Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über unsere AI-Spielzeuge wissen sollten

Wie funktionieren AI-gestützte Spielzeuge?
Unsere AI-gestützten Spielzeuge analysieren Interaktionen und passen ihr Verhalten dynamisch an. Sensoren und Algorithmen ermöglichen dialogorientiertes Spielen und fördern gezielt spielerisches Lernen.
Sind die Spielzeuge für alle Altersgruppen geeignet?
SpielKern bietet Modelle für verschiedene Altersstufen von Kleinkindern bis Grundschulalter. Die Inhalte passen sich automatisch dem Entwicklungsstand des Kindes an.
Welche Sicherheitsstandards gelten?
Unsere Produkte entsprechen den einschlägigen europäischen Normen (CE) und werden unter strikten Qualitätskontrollen gefertigt. Alle Materialien sind unbedenklich und schadstoffgeprüft.
Kann ich die Interaktion anpassen?
Ja, über die begleitende App lassen sich Schwierigkeitsstufen, Themenbereiche und Reaktionsmuster individuell einstellen.
Wie erfolgt die Datenverarbeitung?
Personenbezogene Daten verbleiben auf dem Gerät und werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir verarbeiten Spiel- und Nutzungsdaten ausschliesslich zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
Braucht man WLAN zur Nutzung?
Eine Internetverbindung wird für Updates und erweiterte Funktionen empfohlen. Grundfunktionen sind jedoch auch offline verfügbar.
Gibt es Service und Support?
Unser Support-Team ist telefonisch oder per E-Mail erreichbar und hilft bei technischen Fragen sowie bei der Einrichtung der Spielzeuge.
Wo kann ich SpielKern kaufen?
Bestellungen erfolgen direkt über unsere Website spielkern.best oder vor Ort im Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich.
Wie schnell erhalte ich mein Produkt?
Nach Eingang Ihrer Bestellung versenden wir umgehend. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel 2–4 Werktage.
Kann ich eine Demonstration erleben?
Besuchen Sie uns im Kunsthaus Zürich für eine persönliche Vorführung. Termine können Sie über unsere Website oder telefonisch vereinbaren.
Welche Modelle bietet SpielKern an?
Wir führen interaktive Roboter, lernfähige Begleiter und kreative Bastelsets mit AI-Integration. Überblick und Preise finden Sie in unserer Preisübersicht.
Wie nachhaltig sind die Produkte?
Unsere Spielzeuge werden aus recycelbaren Materialien gefertigt und arbeiten energieeffizient. Verpackungen bestehen aus umweltfreundlicher Kartonage.
Wie erreiche ich den Kundendienst bei SpielKern?
Schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie uns unter +41768287873 an. Unser Team ist montags bis freitags von 9–17 Uhr für Sie da.